Службу в таможенных органах начала в июне 2003 года.
В период с 2003 по 2025 годы прошла путь от инспектора правового отдела Щелковской таможни ЦТУ ГТК России до первого заместителя начальника Правового управления ФТС России.
С 19 августа 2025 года приказом ФТС России Крестина Лебедева назначена на должность начальника Правового управления.